商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A帽子は頭周り1周のセンチ。ファッション雑貨は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、営業日3日以内に出荷いたしております。土日祝はお休みしますが、お急ぎの方はご一報下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵便(ゆうパック)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

長野陽子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
DEL-HITSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
DEL-HITSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:11時〜17時 
定休日:土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

※振込先は、注文ごとに「BASEが発行する口座」
ベイス カブシキガイシヤ
(三井住友銀行)となります。

手数料はお客様負担となります。

支払方法:
◉クレジットカード
(支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します)

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◉銀行振込 

◉コンビニ・Pay-easy決済い

前払いの場合;
土日祝をのぞく3日以内
(期間を過ぎますと確認のお電話、メールをショップよりさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。)



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お買い物の流れーーーーーーーー

カートに入れると


◉{ゲストとして購入}
(そのままお手続きへ進み決済方法をお選び頂き、住所などを記入)

又は

◉{PAY IDで購入}
(PAY IDに登録すると(PAY.JP アカウントを取得)
クレジットカード情報などの記入を省け、簡単にお買い物できます。
詳しくはhttps://id.pay.jp/をご覧下さい)
JCBカードなども使えます


以上、選択しお進み下さい。



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商品は入金確認後に発送します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから大阪市より営業日3日以内に発送いたします。

イベント、出張などで遅れる場合は御連絡致しますのでご了承下さい。

DEL-HITSからの出荷は平日午後5時までです。

大阪より出荷→遠方で2日以上掛かる場合がございます。
時間帯指定などありましたら備考欄に必ずお知らせ下さい。


<ゆうパック目安>
午前中 8時頃~12時頃
12時頃~14時頃
14時頃~16時頃
16時頃~18時頃
18時頃〜20時頃
20時頃〜21時頃
希望しない

返品について

ハンドメイドの手作業なので検品には十分注意しておりますが、万が一糸のほつれなどによる不良品がありましたらお直し再配送致しますので着払いにて返品下さい。

返品期限;商品到着後7日


【返品・交換をお受けできない場合】
お客様の責任でキズや汚れが生じた商品 ・ご使用になられた商品や、商品到着後7日以上経過した商品 ・セール品

返品送料;注文と違うものが届いた、商品の不良などありましたら申し訳御座いませんが着払いにて当店まで返品下さい。